Veelgestelde vragen

Ilanga Nature is een Belgisch familiemerk uit Mariembourg, in 2018 opgericht door Olivier Laurent en vandaag geleid door zijn kinderen Laura, Nathan en Naya. We produceren en importeren rechtstreeks rauwe honing, Bourbon-vanille, specerijen, confituren en zout uit Madagaskar, en biologische olijfolie uit Sardinië.

Onze honing komt uit Madagaskar. Hij wordt geoogst door de 400 imkers met wie we samenwerken in de Hooglanden, Manakara, Fort-Dauphin en Toliara. Onze mobiele honingwerkplaatsen, uitgeruste 4x4-trucks, slingeren de honing rechtstreeks bij de bijenstanden.

Een deel van ons assortiment is biologisch gecertificeerd: honing, specerijen en olijfolie. De vermelding “Bio” staat in de productnaam. De certificaten kunt u downloaden op onze pagina Certificeringen.

Ja. Onze honing won een gouden en een zilveren medaille op de London International Honey Awards 2020, de eerste plaats in zijn categorie op de Black Jar Honey Tasting Contest 2019 en een zilveren medaille op de wedstrijd Bee Attitude “Miels d’ici et d’ailleurs” 2019. Onze vanille werd in de kijker gezet op de beurs Horecatel 2024.

Lycheehoning is zacht, met fruitige en bloemige tonen: ideaal om de honing van Madagaskar te ontdekken. Niaoulihoning is krachtiger, met karameltonen.

Het is Vanilla planifolia, geteeld in Madagaskar, op Réunion en de Comoren. Onze peulen komen uit de SAVA-regio in het noordoosten van Madagaskar: ze worden met de hand bestoven en daarna geblancheerd, gezweet en gedroogd volgens de Bourbon-methode. We bieden ze aan als peulen, poeder, pasta, parels en extract.

Voatsiperifery is een wilde peper die enkel in Madagaskar voorkomt en geplukt wordt van lianen in het bos. Hij heeft houtige, frisse en licht citrusachtige tonen, en een kenmerkend klein steeltje.

In onze webshop, met levering in heel Europa, gratis vanaf € 60 voor de meeste bestemmingen. Onze producten zijn ook verkrijgbaar bij onze verkooppunten, op Greenweez en op Amazon. Professionals hebben een eigen Pro-ruimte.

Bestellingen geplaatst vóór 12 uur worden binnen 24 tot 48 werkuren voorbereid en verzonden vanuit ons magazijn in Mariembourg (België).

Reken op 5 werkdagen in België en 7 werkdagen voor andere landen. We verzenden met Bpost en UPS. U ontvangt een trackinglink zodra het pakket vertrekt.

Ja, de levering is gratis vanaf € 60 voor de meeste bestemmingen. De exacte verzendkosten voor uw land ziet u in het winkelmandje, vóór de betaling.

Visa, Mastercard en American Express, en andere veilige betaalmiddelen die bij het afrekenen worden aangeboden.

U hebt 15 dagen na ontvangst om een probleem te melden. Alle voorwaarden staan op onze pagina Leveringen en retourbeleid.

Bewaar de peulen in hun buisje of zakje, beschermd tegen licht, lucht en warmte. Niet in de koelkast: ze zouden uitdrogen. Na gebruik kan een gespoelde en gedroogde peul een pot suiker parfumeren.

Ja. Kristallisatie is een natuurlijk proces van rauwe honing dat smaak noch kwaliteit aantast. Om hem weer vloeibaar te maken, zet u de pot in een lauw waterbad (onder 40 °C) en roert u zachtjes.

Ja. Restaurants, hotels, banketbakkers en delicatessenzaken krijgen aangepaste formaten en prijzen in onze Pro-ruimte.

Bekijk de lijst van onze verkooppunten op de pagina Onze verkooppunten.

Per e-mail via contact@ilanga-nature.com, telefonisch op +32 60 45 64 38, of via ons contactformulier.