Domande frequenti

Ilanga Nature è un marchio familiare belga con sede a Mariembourg, fondato nel 2018 da Olivier Laurent e oggi guidato dai suoi figli Laura, Nathan e Naya. Produciamo e importiamo direttamente mieli grezzi, vaniglia Bourbon, spezie, confetture e sali del Madagascar, oltre all'olio d'oliva biologico della Sardegna.

I nostri mieli vengono dal Madagascar. Sono raccolti dai 400 apicoltori con cui collaboriamo negli Altopiani, a Manakara, a Fort-Dauphin e a Toliara. I nostri laboratori mobili, camion 4x4 attrezzati, estraggono il miele direttamente presso gli apiari.

Una parte della nostra gamma è certificata biologica: mieli, spezie e oli d'oliva. La dicitura «Bio» compare nel nome del prodotto. I certificati si possono scaricare dalla nostra pagina Certificazioni.

Sì. I nostri mieli hanno vinto una medaglia d'oro e una d'argento ai London International Honey Awards 2020, il primo posto nella loro categoria al Black Jar Honey Tasting Contest 2019 e una medaglia d'argento al concorso Bee Attitude «Miels d'ici et d'ailleurs» 2019. La nostra vaniglia è stata presentata alla fiera Horecatel 2024.

Il miele di litchi è delicato, con note fruttate e floreali: ideale per scoprire i mieli del Madagascar. Il miele di niaouli è più deciso, con aromi di caramello.

È la Vanilla planifolia coltivata in Madagascar, alla Riunione e nelle Comore. Le nostre bacche provengono dalla regione SAVA, nel nord-est del Madagascar: sono impollinate a mano, poi scottate, fatte sudare ed essiccate secondo il metodo Bourbon. La proponiamo in bacche, polvere, pasta, perle ed estratto.

Il voatsiperifery è un pepe selvatico endemico del Madagascar, raccolto da liane nella foresta. Ha note legnose, fresche e leggermente agrumate, e una piccola coda caratteristica.

Nel nostro negozio online, con consegna in tutta Europa, gratuita da 60 € per la maggior parte delle destinazioni. I nostri prodotti sono disponibili anche presso i nostri rivenditori, su Greenweez e su Amazon. Per i professionisti è disponibile uno spazio dedicato: Area Pro.

Gli ordini effettuati prima delle 12 vengono preparati e spediti entro 24-48 ore lavorative dal nostro magazzino di Mariembourg (Belgio).

Contate 5 giorni lavorativi in Belgio e 7 giorni lavorativi per gli altri paesi. Spediamo con Bpost e UPS. Riceverete un link di tracciamento appena il pacco parte.

Sì, la consegna è gratuita a partire da 60 € per la maggior parte delle destinazioni. Il costo esatto per il vostro paese appare nel carrello, prima del pagamento.

Carte Visa, Mastercard e American Express, oltre ad altri metodi di pagamento sicuri proposti al momento del pagamento.

Avete 15 giorni dal ricevimento per segnalarci un problema. Tutte le condizioni sono descritte nella nostra pagina Consegne e politica di reso.

Conservate i baccelli nel loro tubo o sacchetto, al riparo da luce, aria e calore. Non metteteli in frigorifero: si seccherebbero. Dopo l'uso, un baccello sciacquato e asciugato può profumare un barattolo di zucchero.

Sì. La cristallizzazione è un fenomeno naturale del miele grezzo che non ne altera né il gusto né la qualità. Per renderlo di nuovo liquido, mettete il vasetto a bagnomaria tiepido (sotto i 40 °C) mescolando delicatamente.

Sì. Ristoranti, hotel, pasticceri e gastronomie trovano formati e prezzi adatti nella nostra Area Pro.

Trovate l'elenco dei nostri rivenditori nella pagina I nostri punti vendita.

Per e-mail a contact@ilanga-nature.com, per telefono al +32 60 45 64 38, o tramite il nostro modulo di contatto.